Гарантии

Опыт работы с 1996 года. Самая лучшая гарантия, это "сарафанное радио" и как факт - вот уже более 20-ти летний опыт работы в этом бизнесе. Также надо учитывать, что мы занимаемся производством, а это значит, что мы на этом рынке прочно и надолго. Все это обязывает поддерживать  репутацию надежного поставщика и заботиться о наших клиентах.

Возврат товара и денежных средств

1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его оплаты.
2. Согласно постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 непродовольственные товары, входящие в утверждённый перечень, возврату и обмену не подлежат.
3. Возврат Товара ненадлежащего качества:
   1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
   2. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара.
   3. При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке в графе: «Заказ принял, комплектность полная, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею», либо в ином аналогичном документе, выпускаемого Продавцом, в графе, предусматривающей проставление Покупателем отметки об отсутствии у него претензий к комплектности, количеству и качеству Товара. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
   4. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и оное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.
   5. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
   6. Продавец возвращает стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
   7. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара тем же способом, которым он был оплачен.
   8. Покупатель вправе потребовать заменить Товар ненадлежащего качества на аналогичный товар или на любой другой Товар в пределах этой же суммы.